S’exprimant à l’occasion de la prochaine tenue de la première édition de SMART Tourism Day pour l’écosystème touristique régional, prévue mardi prochain à Agadir, Hassan Aboutayeb, DG de la SDR TPME touristiques revient sur la mise en œuvre du programme d’appui au tissu touristique régional, sur les prochaines étapes de son déploiement et sur les enjeux de cette première édition. 

Pourquoi l’usage croissant du terme «SMART Tourisme» au lieu de la SDR TPME touristiques Souss Massa ?
Effectivement, il y a une utilisation croissante du terme «SMART tourisme» par rapport à «SDR TPME touristiques Souss-Massa». En fait, cette dernière appellation est le nom administratif et juridique de la société, donné lors de la création de l’entité. Or, ce nom s’est avéré être assez long et difficile à mémoriser, d’où la nouvelle nomination «SMART Tourisme» qui est facile à retenir. Ce sigle est un acronyme pour «Souss-Massa Accompagnement et Renforcement des TPME», et en même temps, il renvoie à l’intelligence collective, l’innovation, et la réponse aux nouvelles tendances du tourisme, notamment le tourisme intelligent. Ce terme capte également l’essence même d’une approche plus dynamique et adaptée aux réalités actuelles du secteur du tourisme dans la destination d’Agadir Souss-Massa. Il renforce par ailleurs notre slogan qui reflète la mission de SMART Tourisme tout en renvoyant à notre esprit de partenariat et d’accompagnement des acteurs du tourisme de la région.

«SMART Tourisme» assure le déploiement du programme d’appui aux TPME touristiques de la région Souss-Massa. Quel bilan d’étape dressez-vous de l’avancement de ce programme ?
Nous sommes à la veille de la contractualisation avec les candidatures issues de la première édition de l’appel à projets. D’ores et déjà, un premier bilan est qu’une centaine de projets ont été retenus. Ces derniers sont répartis sur l’ensemble du territoire de la région Souss-Massa. La ville d’Agadir arrive en première place étant donné qu’il s’agit de la destination phare de la région. En termes de filières, la majorité des projets s’orientent sur l’animation et les loisirs ce qui répond parfaitement aux attentes du programme. En parallèle, une attention accrue a été portée aux programmes d’investissement, notamment au plan de financement (Capex) des porteurs de projet. Force est de constater aussi que les porteurs de projet ont déjà bénéficié du plan d’action implémenté il y a quelques mois. Le coaching et le soutien, ainsi que les plans de formation personnalisés dans ce cadre, ont permis d’accompagner plusieurs porteurs de projet dans une montée de compétences réussie. Par la suite, nous allons contractualiser avec chacun et continuer de les accompagner par le biais de supports techniques, de plans de formation et de suivi personnalisé avant de leur remettre les primes et subventions destinées à l’investissement proprement dit.

Quelles sont les raisons qui expliquent la prédominance des projets relevant du secteur de l’animation et des loisirs ?
Tout d’abord, plusieurs études ont identifié un besoin de renforcement du secteur de l’animation et des loisirs, et cela a été confirmé par les professionnels du tourisme de la destination. Il y a, certes, des options d’activités qui s’offrent aux visiteurs de notre région mais pas assez. Elles sont encore trop peu nombreuses et trop peu diversifiées. Ce manque représente une opportunité unique pour les porteurs de projet de développer et de valoriser les ressources existantes. Je les invite donc à nous rencontrer à «SMART Tourisme» afin que nous puissions les accompagner dans l’opérationnalisation de leurs idées. Ces initiatives contribueront au positionnement de la région dans la mesure où elles vont enrichir l’offre touristique et améliorer l’expérience des visiteurs. En outre, il est important de souligner que la nouvelle feuille de route touristique de la région Souss-Massa appuie et renforce ce choix stratégique. Grâce à ce soutien institutionnel, les efforts de développement touristique répondent véritablement aux besoins et attentes spécifiques de la destination d’Agadir Souss-Massa et de ses acteurs. Cela contribue à promouvoir une démarche commune et intégrée pour assurer le succès et la durabilité de ces projets et, plus globalement, de la destination Agadir Souss-Massa.

Quelles seront les prochaines étapes pour assurer le portage du programme à travers son implémentation technique et opérationnelle, en coordination avec les différents partenaires ?
Plusieurs étapes clés sont prévues. La première étape consistera à lancer le cycle de formation pour les candidats sélectionnés lors du premier appel à projets. Cette formation est cruciale pour développer davantage leurs compétences et mettre tout en œuvre afin que les projets aient un lancement réussi. Parallèlement, un second appel à projets sera initié au début de l’année prochaine. Cette initiative vise à découvrir de nouveaux projets innovants, particulièrement dans le domaine des activités d’animation, mais elle permettra également d’offrir une nouvelle chance aux personnes qui n’ont pas été retenues lors du premier appel, pour des raisons diverses, de soumettre à nouveau leur candidature. Cette étape est essentielle pour garantir que le programme reste inclusif et accessible à un plus large éventail de candidats. Ensuite, nous prévoyons d’entamer la phase de contractualisation, suivie d’une série d’actions de formation complémentaires, de support technique et de suivi personnalisé. Ce processus est essentiel pour s’assurer que tous les participants reçoivent l’accompagnement nécessaire pour le développement de leurs projets. Enfin, ces étapes seront couronnées par la distribution des primes et des subventions destinées à l’investissement. Cette dernière phase est cruciale pour fournir le soutien financier nécessaire aux projets, leur permettant de se concrétiser et de contribuer activement au dynamisme économique de la région.

«SMART Tourisme» compte lancer la semaine prochaine le SMART Tourism Day. Quels sont les enjeux liés à l’organisation de cet événement, en présence de l’écosystème touristique régional ?
Le lancement du SMART Tourism Day, la semaine prochaine, représente une initiative importante, avec des enjeux significatifs pour l’écosystème touristique régional. L’objectif principal de cet événement est de stimuler l’entrepreneuriat dans le secteur du tourisme. En se concentrant sur des projets innovants, le SMART Tourism Day vise à façonner la vision du tourisme actuel et futur, en mettant en avant des idées et des approches nouvelles. Ce rendez-vous annuel, qui vise la promotion de l’innovation, l’entrepreneuriat et la collaboration dans le secteur touristique, a été conçu pour favoriser la création de synergies positives entre les acteurs du secteur touristique de la région de Souss-Massa, reconnue pour son esprit entrepreneurial. L’événement ambitionne aussi de transformer cette région en un terreau fertile pour les initiatives innovantes, contribuant ainsi au développement dynamique et durable du tourisme régional. L’importance de cet événement est également soulignée par sa portée géographique. En accueillant plus de 250 participants, non seulement de la région mais aussi à l’échelle nationale et internationale, avec des invités des États-Unis, du Canada, de France, d’Espagne et d’ailleurs, le SMART Tourism Day offre une plateforme exceptionnelle pour le partage d’idées, l’établissement de réseaux et la collaboration entre divers acteurs du tourisme.